Privacidad para las empresas que contactamos

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Si has llegado aquí desde un correo nuestro, es porque escribimos a tu negocio para presentarte Sovra Redes. Te explicamos de dónde sacamos tu dirección, qué hacemos con ella y cómo dejar de recibir correos. Para no volver a saber de nosotros, basta con responder «baja» a cualquier correo.

1. Responsable

Dolores Asensio Roda (SOVRA), con correo de contacto hola@sovra.es.

2. Qué datos tratamos

• Nombre comercial del negocio, sector y localidad.
• Dirección de correo electrónico profesional genérica del negocio (del tipo info@, hola@ o contacto@), web y, en su caso, teléfono y dirección del local.
• Información pública de la ficha del negocio en Google (categoría, horario, valoración media) y de sus perfiles públicos en redes, solo para personalizar el mensaje.
• El historial de nuestros envíos y tus respuestas (incluida, si la pides, la baja).

No buscamos ni usamos correos personales de empleados. Si tu negocio es una persona física (por ejemplo, un autónomo), estos datos son datos personales y se aplica todo lo que sigue.

3. De dónde los hemos obtenido

De fuentes accesibles públicamente en las que el propio negocio publica sus datos de contacto para recibir consultas: su página web y su ficha de empresa en Google Maps, y, en su caso, sus perfiles públicos en redes sociales o directorios profesionales.

4. Para qué los usamos

Para enviarte un correo presentando Sovra Redes, un servicio pensado para negocios como el tuyo, y, como mucho, un recordatorio si no nos contestas. Si nos respondes con interés, usaremos tus datos para atender tu consulta y, en su caso, prepararte una propuesta. No cedemos ni vendemos estos datos a nadie.

5. Base legal

El interés legítimo de SOVRA en dar a conocer sus servicios a otros negocios (artículo 6.1.f del RGPD y considerando 47, que reconoce la mercadotecnia directa como posible interés legítimo). Consideramos que este interés no se impone a tus derechos porque solo usamos datos de contacto profesionales que el negocio publica para recibir consultas, el mensaje está relacionado con su actividad, enviamos muy pocos correos y puedes oponerte en cualquier momento con una sola palabra.

6. Sobre las comunicaciones comerciales por correo electrónico

Queremos ser claros: el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI) prohíbe, como regla general, enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido solicitadas o autorizadas previamente, también cuando el destinatario es una empresa. Por eso:

• Cada correo se identifica como comercial e identifica claramente a SOVRA como remitente.
• Escribimos a cada negocio una sola vez y, como mucho, un recordatorio.
• Cada correo incluye una forma sencilla y gratuita de oponerse: responder «baja».
• Si respondes «baja», no volvemos a escribirte, sin excepciones.

Si consideras que no debimos escribirte, dínoslo en hola@sovra.es y lo revisaremos.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Si no respondes, eliminamos tus datos como máximo 6 meses después del último correo.
• Si respondes «baja» o te opones, guardamos solo tu dirección de correo (o el dominio) en una lista de exclusión, para asegurarnos de no volver a escribirte. Ese dato no se usa para nada más.
• Si nos respondes con interés, conservamos los datos mientras dure la conversación comercial y, si contratas, se aplican las condiciones de Sovra Redes y la política de privacidad.

8. Quién más accede a los datos

Solo los proveedores que nos prestan servicios técnicos, como encargados del tratamiento y con contrato que les obliga a proteger los datos: el proveedor de correo electrónico y el de alojamiento y base de datos. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con garantías adecuadas (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

9. Tus derechos

Puedes oponerte al tratamiento en cualquier momento, sin dar explicaciones, respondiendo «baja» a cualquier correo o escribiendo a hola@sovra.es. También puedes pedir acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento en esa misma dirección. Te contestaremos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Condiciones de contrataciónEncargo del tratamientoPolítica de privacidadAviso legal